Политика возврата

1.1. Заказчик вправе отказаться от Услуг и потребовать возврата денежных средств на условиях настоящей Политики.

1.2. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата — на банковскую карту, с которой поступил платёж.

2.1. Если Заказчик отказывается от Услуг до начала их фактического оказания, оплаченная сумма возвращается в полном объёме (100%).

3.1. Если Услуги начали оказываться, Заказчику возвращается сумма за вычетом стоимости фактически выполненной части работ и понесённых Исполнителем расходов.

3.2. Объём фактически выполненных работ определяется Исполнителем и подтверждается перепиской и промежуточными результатами.

4.1. Возврат не производится, если Услуга оказана в полном объёме и принята Заказчиком, либо считается принятой в соответствии с Публичной офертой.

4.2. Возврат не производится за консультацию, которая уже была проведена.

5.1. Для возврата Заказчик направляет заявление в свободной форме на media.zhandos.ainabek@gmail.com с указанием даты, суммы и способа оплаты.

5.2. Исполнитель рассматривает заявление в течение 5 (пяти) рабочих дней.

5.3. При положительном решении денежные средства возвращаются в течение 10 (десяти) рабочих дней на банковскую карту Заказчика. Фактический срок зачисления зависит от банка-эмитента.

Электронная почта: media.zhandos.ainabek@gmail.com. Телефон: +7 747 166 8889.